一、背景和意义
阿里巴巴在电子商务产业领域的杰出表现，已经引起全球产业界和学术界的高度而广泛的关注，阿里元素成为学术研究和产业发展中的亮点。阿里巴巴平台的交易量、数据量、从业者等已达到惊人的规模，系统复杂性导致的若干重大问题和挑战已逐渐浮现，正在影响全局。无论站在从业者、合作者、运营者、研究者、监管者哪一方看，其复杂性都是空前的，阿里面临的是世界性难题。
世界一流的商业实践呼唤世界一流的科学研究。世界一流学者的汇集，跨界的合作，开放的研究平台，崭新的视角，学科交叉的碰撞不仅有益于阿里巴巴实现宏大抱负，有益于整个产业的健康发展，而且对推进自主创新、理论创新乃至推动社会进步都有着积极的意义。任何囿于传统理念的做法，都可能对推动建设新兴电子商务生态有重大损害，从而丧失绝佳的发展时机。
二、宗旨与定位
宗旨：立足阿里，服务人类，成为信息社会的思想圣地。
研究中心倡导开放、自由、包容、交叉的理念，以协同创新为基本运行模式，从阿里问题出发，但不囿于阿里问题，用复杂性思维为阿里提供开源智库，提炼和研究信息社会共性问题，为未来社会提供思路。
三、主要任务和目标
研究中心主要任务包括：汇聚人才，科学研究，人才培养，实践创新。目标是实现最前沿的实践与最前沿的研究的有机结合，开展世界一流的科学研究，做出无愧于时代的研究成果，打造复杂及相关领域的全球研究高地，进一步推动阿里巴巴商学院成为国内一流世界知名商学院进程。
（一）汇聚人才
以阿里巴巴商学院信息经济研究所团队为基础，积极吸收一批国际、国内领先的在数据挖掘、信息经济、复杂网络等研究方向的专家学者，以项目制为基本形式，以专职、兼职，短期、长期等方式开展工作。建立一支专兼结合、动态发展的在复杂及相关领域的世界一流顾问、研究队伍。为阿里集团提供智力支持，弘扬和宣传阿里文化，为阿里乃至未来信息社会储备各类人才。
（二）科学研究
基于阿里巴巴的基础问题源，以项目制为基本形式，从网络科学角度开展针对阿里生态及其衍生的复杂系统的交叉科学研究，特别侧重信息、网络和社会以及它们之间的相互作用和影响。在若干方向搭建高水平科研平台、促进国内外合作与交流，以此为基础，实现学科整体水平和研究实力的世界一流。
（三）人才培养
拟通过邀请国际大师开设阿里（复杂）论坛、举办各种学术沙龙、培训、开展多类合作研究、合作指导博士后以及在若干高校建设学生培训基地、举办暑期班、为高校学生提供交流实践机会等方式吸引、引导、熏陶和教育、培养一批从业者和实践者，检验、实践和推动研究。
（四）实践创新
营造和建设健康的电商服务生态圈（链）。拟扶持和孵化若干创新创业项目和团队，开展创新创业活动，实现研究成果转化。引进国外相关理念和技术，推动技术创新和相应的创新创业实践。对接国内外相关组织和机构，为创新团队提供各类支持服务。
? ? ? ? 研究中心主要以项目方式实现目标，主要从网络科学角度开展针对复杂系统的交叉科学研究，特别侧重信息、网络和社会以及它们之间的相互作用和影响。近期研究问题集中在电子商务复杂系统。为实现学术自由，除前2年定向发布研究题目外，以后主要根据研究方向自由选题。
（一）电商复杂性
电商复杂性是基于阿里主业背景而提出的一个研究方向，涉及到电子商务生态全过程及相关过程的复杂性问题。电商复杂性的研究将结合新兴电子商务的特征，针对新兴电子商务的复杂性、参与者行为规律、组织结构与系统流程及其相互作用、市场结构与商业模式等基础问题，结合学科的交叉应用展开具体的研究。初期阶段将主要集中在电商复杂生态系统的组织、建模和仿真(淘宝复杂系统)，信息组织与搜索对电商复杂系统生态的相互作用和影响以及电商复杂系统主体评价与诚信机制等三个方面。
（二）信息经济
信息经济是从经济学角度来研究信息，也称契约理论或者机制设计理论，主要研究在非对称信息情况下，当事人之间的各种交易和行为规范等问题。新信息经济将是未来信息社会区别于传统经济学的全新的经济模式，和主流经济学观点存在较大分歧。信息经济研究期望提出一整套适合未来信息社会的新的信息经济学说，包括信息经济的结构理论，促进信息经济的各种信息技术以及信息技术和信息经济社会的相互影响和协同演化等。
（三）信息生态与可持续发展
电商已经不是一个孤立的公司，而是一个完整的产业生态链。阿里以及依托阿里业务已经众生了系列中小电商，阿里的成长也就是和各类电商博弈共生的过程。该方面将研究这样的信息生态中发展变化的生态内涵以及各种内部和外部因素对信息生态的影响，比如共生博弈中的各种政策和策略，搜索器等技术的使用对生态生长的作用和影响，以及恰当的政策和技术手段使用等。
（四）移动互联网
移动互联网是未来技术发展的趋势，主要涉及到内容服务、大数据云计算平台、移动终端、App和信息推送等五个部分。移动互联网方面的研究主要集中阿里占据优势的电商服务，侧重在内容，大数据云计算，APP和信息推送等几个方面开展研究和开发工作。